ヒロミ「上から目線の客うぜーよ、お客様は神様じゃねえから、偉くねえから」

95レス

タグ: いいね! ヒロミ 商習慣 神様 お前 お客様 出演者 言及 お客さん 態度 目線 日本

1 :名無しさん:2018/03/04(日) 21:53:45 ID:???


ヒロミは「日本の『お客様は神様です』みたいなの、『お客さんが偉い』じゃないけど、ちょっとそういうのあるじゃん?」と、日本の商習慣に言及。
「それはただ、こっちがそういうふうに思ってはいるけど、だからって『お前が神様なんじゃねぇよ!』って」と横柄な態度を取る客を批判したのだ。

出演者が大ウケする中、ヒロミは「『お前から上からくんなよ!』っていうのは(正直ある)。そこをはき違えているっていうか、ヒドくなっている気はするんだよね」と訴える。
これには、貴闘力も「よく言ってくれました!」と同意していた。

※下記リンクより、一部抜粋。続きはソースで
http://news.livedoor.com/article/detail/14384481/

記事URL:http://alfalfalfa.com/articles/213843.html
2 :名無しさん:2018/03/04(日) 21:54:50 ID:???
ヒロミが言っても響かないんだよなぁ
3 :名無しさん:2018/03/04(日) 21:55:08 ID:???
桂三枝師匠の言葉定期
4 :名無しさん:2018/03/04(日) 21:57:59 ID:???
昔から店員に横柄な奴は居たけど、さすがに無断キャンセル平気でやる奴は居なかったよな。
ほんと日本人って中味がどんどん腐ってってる。
頭がものすごく悪くなったのか、人間性がものすごく腐ったのかは判らないが。
5 :名無しさん:2018/03/04(日) 21:58:41 ID:???
ヒロミは客の立場になったらメチャクチャ態度悪そうなイメージがある。
6 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:00:29 ID:???
確かヒロミは態度が横柄過ぎて干されたんだよね
復帰した時に自分で話してた
スタッフにも先輩芸人に対しても、やりすぎたと

正直、接客で客にヘコヘコするのは全然苦労じゃない
問題は過剰なサービスにあると思うんよね
仕事の辛さと賃金が割りに合ってない
7 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:00:36 ID:???
<<63
ジジババ「みっともない!店長に文句言ったる!」
若者「どうでもいい」
8 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:03:37 ID:???
<<182
人を点数付け…待ってマジないわ。何様のつもりですか?笑
というかあなたはどんだけ偉いの?笑
9 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:04:18 ID:???
<<182
いや、これは全然大丈夫だが。この女こそ偉そうに点数つけて何様?
10 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:04:50 ID:???
俺は接客業向いてないみたいでそういう客とはよく言い合いになるんだよな…
俺は客だぞ!っていう漫画みたいなセリフをマジで吐いてくる
11 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:07:15 ID:???
古来から、自称する神はろくな奴がいない。
12 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:11:05 ID:???
ヒロミってどの層に需要があるのかわからん
13 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:11:38 ID:???
<<182そこはタイ語の方じゃないのか…

14 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:15:51 ID:???
例の画像見る度思うけどこのくらいのタメ口なら問題ないわ
目も見ないでボソッと単語だけ伝えるようなのはアウト
機械じゃないんだぞ
15 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:18:19 ID:???
<<5
バカは発言すんな
16 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:18:44 ID:???
<<5
アホ丸出し

17 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:20:13 ID:???
>>1
お客様に喜んでほしいってのはあるけど、だからって神様じゃあねぇな。
18 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:23:11 ID:???
異常な内と外を分ける文化ね。

世界が狭いんだよな。

まあ洗脳には持ってこいだけど。忠誠心が妙に高いよな。店員と客である前に、人間と人間になれないかね。めんどくせえんだよな。
19 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:23:36 ID:???
店員居なくなったとき今まで威張ってた奴がどう接するのか楽しみでもある
20 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:27:39 ID:???
財・サービスの供給側と消費者側は、基本的に対等だからね。
法人同士でも無茶な納期や値下げ要求しなければ、
残業減ったり改善するだろうに。
21 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:28:17 ID:???
海外行くと日本人お断りが割と多い。今の老害世代が日本のノリで客は神様を押し付けた結果なんだろうね
22 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:30:15 ID:???
>>1
あんたを接客した事あるけど横柄だったぞ?
23 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:31:04 ID:???
>>1
いや、お客様は神様だろ
たまに鬼や悪魔やケダモノがいるだけで
24 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:33:47 ID:???
<<5
何も知らねぇなら発言すんなよ
25 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:35:01 ID:???
<<23
キツそうなJK店員限定でタメ口OKとする
26 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:40:41 ID:???
今、定着してる「お客様は神様です」ってのは三波春夫由来だと思うんだけど、
あれ、別に、今目の前にいるあなた方お客さんのことを神様だと思ってます、
って意味じゃないんだよな
言ったら、私が歌うときは神様に向かって唄ってるんです、みたいな意味であって

それを履き違えた(故意に誤用した)ところからブラック社会が始まった感じ
27 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:41:59 ID:???
<<43
海外に行ってみれば雑過ぎて嫌になるぞ
日本の接客は異常すぎるけどね
中間ってのは難しいな
28 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:43:40 ID:???
店員が敬語使うのは当たり前
敬語さえ使ってれば良いと思ってるのか、接客態度の悪い奴は増えてる。
ただ、態度やマナーの悪い客も増えてる。
日本人のレベルは下がってるように思う。
29 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:44:32 ID:???
>ヒロミは「日本の『お客様は神様です』みたいなの、〜ちょっとそういうのあるじゃん?」

ねーよ、もういい加減これ止めろって思うわ。
横柄な人間、身勝手な人間に不愉快な思いさせられることはあるけど、
もはや、「お客様は神様です」っていう思考回路の人間限定で、
不愉快な思いさせられることなんてほぼほぼねーわ。

結局、この言葉持ち出せば、安全に叩けるってだけじゃねーか。
「お客様は神様ですって奴はクソ〜」って枕詞つけとけば、
それ以降、自分の偏見で物言おうが、攻撃の矛先は、
架空の「お客様は神様です」って言ってる奴に向くってだけ。

自分が何かを叩く時、叩き返されないための保険、
正論言ってますよ〜雰囲気だせる道具。くだらないわ。
30 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:53:45 ID:???
>>26
>私が歌うときは神様に向かって唄ってるんです、みたいな意味であって

どういう意味?
31 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:57:28 ID:???
若いうちに接客業は一度経験しといてもいいかなとは思う
色々と凝縮されてるからな
32 :名無しさん:2018/03/04(日) 22:57:39 ID:???
>>29
うちの近所にはまだまだあふれ返っているぞ
特にジジババに多い
33 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:00:17 ID:???
<<182
これくらいなら全然問題にならないわ
やばい奴はまず会話が成り立たない
34 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:00:33 ID:???
>>30

『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払って澄み切った心にならなければ完璧な藝をお見せすることはできないと思っております。ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。だからお客様は絶対者、神様なのです』

まぁ、歌手、芸人の心得であって飲食店とかの話ではないわな。
35 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:01:17 ID:???
>>30
歌や踊りは、もともと神社とか神様の前で神様に見せるためにやってた。今は、客の前で歌ったり踊ったりしているけど、本当は客に見せるためじゃない。神様に見せるものだ。お客様は神様です、というのは客はどうでもいいから、神様に対して失礼にならないような演技をしろっていうのが本当の意味!
36 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:03:08 ID:???
はじめましてのお使いみたいな、子供に敬語で、対応するコンビニ店員は、頭が硬い。

37 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:03:32 ID:???
>>27
そうか?おれは海外(フランスしか知らんけど)ぐらいでちょうど良いと思ったけどな。接客なんてちょっと適当なくらいで良いんだよ。
38 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:04:10 ID:???
<<5
はぁ?
39 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:04:38 ID:???
どいつもこいつも「お客様は神様です」ってのは、店が従業員のもてなしの意識を上げるためにっていう「もののたとえ」だっつうの。
それを日本全体の商習慣ナイズしたメディアにも責任はあろうが、問題は客側が「俺たちが神様なんだろ。あ?」と勘違いしてるバカごが呆れるほど多い事。

例えば似たようなものでフェミニズムもその類かもしれない。男性が「女性を尊重しましょう」とすれば優しさだが、女性が「私たちを尊重しなさい」なんてのは傲慢にしか聞こえない。

厚意を受ける側が与える側に増長する行為はただただ醜悪。
40 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:04:54 ID:???
>>1
こんなんネットで言われてるの言っただけでヒロミ自信は微塵も思ってないでしょ
41 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:07:11 ID:???
接客業すると白人の株がむっちゃ上がる、横柄な白人客には会ったこと無い。

個人的に接客した芸能人で言うと林家正蔵さんはむちゃくちゃ良い人でした。
42 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:16:10 ID:???
>>23
違うぞ、たまに客じゃないのが来るだけ
43 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:17:53 ID:???
>>22
そらヒロミ様やからな
44 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:24:28 ID:???
客のクレームより店の責任者の事なかれ主義のほうが嫌だけどな
きっちりクレーム対応してくれる責任者なんて今まで数人しか見たことないわ
45 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:41:01 ID:???
職場体験の時間を増やして接客業を全員強制でやらせた方が良い
コミュ力あがるし、人との接し方が変わる
46 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:42:15 ID:???
>>12
そういうタイプの芸能人はスタッフから愛されてるパターン
47 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:42:58 ID:???
つーかこいついらねーし、見たくねーから引退させろよ
48 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:43:15 ID:???
神に売れるものはねぇ!
49 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:44:27 ID:???
まあ、関東と関西の違いもあるんだろうけどな

昔の地域論とかでは、関西、特に大阪は天領であり商都だから、
自分が店であり同時に客にもなるから、客と店は同格意識ってのが強いけども、
関東、特に江戸は侍の政都で、店と客の関係は使用人と主人の関係になり、
ただし、客は店に対して対価以上の心づけをする気前の良さが求められた、っていう

今は東京一極で全国塗りつぶされてるから、
江戸の心づけっていう良いところは近代システムによって廃止されてるのに、
使用人と主人意識だけが全国に広まっちゃったのかもしらん

タメ口や上からの物言いでイキってみせるだけの野暮天が広まっちゃったのな
50 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:44:34 ID:???
<<86
真性クズは直らんぞ
51 :名無しさん:2018/03/04(日) 23:46:54 ID:???
<<648
それにキレるのは問題ないだろ
52 :名無しさん:2018/03/05(月) 00:08:12 ID:???
行きつけでもなきゃタメ口はないわ、丁寧語くらい使うだろ
53 :名無しさん:2018/03/05(月) 00:31:25 ID:???
>>10
気持ちはわかるし、間違ってはいないんだろうけど、正義を主張すると人間関係ギクシャクすることの方が多い。
世の中のほとんどは、正義を主張する人よりも感情を汲み取るのが上手い人を好むんだよ。
54 :名無しさん:2018/03/05(月) 00:40:59 ID:???
お客様は神様だろ!のクレーマーに対して疫病神も神様ですよねって返す話が大好き。
クレーマーってPL法制定時から一気に悪化した気がする。
この時に販売者の責任範囲の限定とか、もっと言えば客の責任を明確にする法律を作れなかったのがそもそもの失策で、
今後はそこをフォローして、発注者責任を問える環境を作らんとダメな気がするんだよね。
55 :名無しさん:2018/03/05(月) 00:42:00 ID:???
タメ口で来る奴とか値下げしろという奴にはあえて下げない?自分が言われたらって考えてみろよ、そしたら答えがわかるだろ
56 :名無しさん:2018/03/05(月) 00:44:26 ID:???
>>22
だってお前より納税してるからな
57 :名無しさん:2018/03/05(月) 00:49:40 ID:???
仕方ないんだよなぁ。日本の場合単一民族で通ってるから、ある特定の価値観に合わせた方が売り上げは上がる。これが他民族になったらそうも言ってられん。
58 :名無しさん:2018/03/05(月) 01:20:00 ID:???
もっともな意見だがヒロミには言われたくない
態度悪いお前が言うな
59 :名無しさん:2018/03/05(月) 01:26:07 ID:???
客が「自分は神様だ」と思っちゃいけないが
売り手は客を神様だと思わないといけない
ヒロミ程度の馬鹿にはわからんだろうが
60 :名無しさん:2018/03/05(月) 02:46:12 ID:???
ほとんどの人は普通に良い人だけどね、接客業は大変やな
61 :名無しさん:2018/03/05(月) 04:30:45 ID:???
>>1
偉そうにして干されたおまいう
62 :名無しさん:2018/03/05(月) 05:08:02 ID:???
>>1
言うほど、神様みたいな接客してるか?殿様レベルの接客もしてないだろ。
本当にちゃんとした所行くと、自分の言葉遣いとか、服装が恥ずかしくなるぐらいきちんとしてる所がある。
せめてそのレベルの接客してから、神様扱いと言ってほしい。
63 :名無しさん:2018/03/05(月) 05:08:45 ID:???
<<23
常連ならともかく、店員がタメ語はダメだろ
64 :名無しさん:2018/03/05(月) 05:12:20 ID:???
>>1
それほど今の日本で接客が過剰か??

横柄な客の態度が〜っていうのはわかるけど、接客が過剰すぎるからってのはないわ
65 :名無しさん:2018/03/05(月) 05:16:11 ID:???
別に聞かなくてもいいような質問をいちいち聞いてくる接客が本当鬱陶しい
店員さんが悪いんじゃなくて馬鹿みたいにクレームいれる輩のせいでそうなってんだろうけど
適当な接客の店のがよっぽど入りやすいわ
66 :名無しさん:2018/03/05(月) 06:53:48 ID:???
>>25
バッカじゃないの?(ご褒美)
67 :名無しさん:2018/03/05(月) 07:03:37 ID:???
経験上、サービスの料金がそれなりのところだと客も「サービスを金で買っている」って感覚があるからか相応の態度をとるけど、
利用料金が安い、もしくは無料だとその辺の感覚がないからか「俺はお客様だぞ!」って膨れ上がった態度の客を多く見かけた気がする。
図書館とか最悪だったな。特に年寄りには職員を自分のお手伝いかなんかだと思ってる爺さんばあさんが多い。
68 :名無しさん:2018/03/05(月) 07:09:16 ID:???
>>65
マニュアル通りにやらないとクレーム入った時に自分が悪者になるからな
自己防衛なんだからしゃーないのよ
マニュアル店員に対して腹立てるのは矛先間違えてる
69 :名無しさん:2018/03/05(月) 07:21:19 ID:???
なんでこの話の結論が
「店員はもっとタメ口でええやろ」になんねん
どっちも敬語やろ

70 :名無しさん:2018/03/05(月) 07:23:31 ID:???
「店員がマニュアル通りの接客しかできない」という批判もあるけど
マニュアル順守が必要になるほど接客業を締め付けてきたのはお客様なんだよなぁ。
一部だけど猛烈にうるさい神様のおかげです。
71 :名無しさん:2018/03/05(月) 07:38:59 ID:???
>>1
「お前たちの給料は俺たち客が出してやってるのだぞ、誰のおかげで食べていけると思っているのだ」
全ての客がこういうことを言っていた時代が昭和の時代。
客商売におけるギブアンドテイクの精神がようやく芽吹き出したのが平成になってから。

人の価値観が完全に入れ替わるまで100年はかかるという。

72 :名無しさん:2018/03/05(月) 08:01:30 ID:???
>>64
お前のそれが横柄な客の態度だろ
73 :名無しさん:2018/03/05(月) 08:05:41 ID:???
>>1
特大のブーメラン
74 :名無しさん:2018/03/05(月) 08:19:26 ID:???
<<5
してるだろ
75 :名無しさん:2018/03/05(月) 08:19:59 ID:???
>>71
寧ろ今の時代の方がその傾向が強くないか、やたら土下座させたりケチつけたり
昔はもっとシンプルに金払う=対価を得るだった気がする
76 :名無しさん:2018/03/05(月) 08:27:42 ID:???
>>29
そこら中に腐るほどいるっちゅうねん

77 :名無しさん:2018/03/05(月) 09:01:24 ID:???
<<147
でもヒロミって「こんな態度の店員がいてキレそうだった、ありえなくね?」ってエピソードトークもしそうだしなぁ
78 :名無しさん:2018/03/05(月) 09:17:55 ID:???
今の飲食店の接客がやりすぎなのは、丁寧すぎるのは構わないが何でもクレームを聞きすぎ。
明らかに理不尽なクレームでもペコペコして、ひたすら申し訳ありませんと。
店側に非が無いクレームはしっかりと断れ!
79 :名無しさん:2018/03/05(月) 09:44:57 ID:???
>>78
客のせいにするより店員のせいにする方が、管理職は楽だからな〜
思想無く手を抜く管理側の問題

80 :名無しさん:2018/03/05(月) 11:12:19 ID:???
雑な接客とか絶対そんな店利用しないわ
今まで通り丁寧に敬語で接客しろ
その代わり当然こっちも敬語で大人しく店を利用する
81 :名無しさん:2018/03/05(月) 11:14:05 ID:???
別にこちらが偉いとは思わないけど態度の悪い店員は許さないわ
そういう店はその後行かないし色々情報発信するけどな
82 :名無しさん:2018/03/05(月) 11:36:52 ID:???
素で店員とか見下すやつって基本的に頭のネジがどっかいかれてると思う

83 :名無しさん:2018/03/05(月) 11:46:32 ID:???
<<5
接客の経験あっても30年程前と現在じゃ客のレベルも違うわな
84 :名無しさん:2018/03/05(月) 13:03:30 ID:???
店員が上でも無いけどなどっちも勘違いしてる
85 :名無しさん:2018/03/05(月) 13:28:51 ID:???
>>49
意外と関西の人は丁寧だよな
それ以外の地方は...
86 :名無しさん:2018/03/05(月) 14:57:33 ID:???
>>1
ヒロミみたいなのが店員すると
「ほらよ」といいつつ客に商品投げそうだな
87 :名無しさん:2018/03/05(月) 14:58:57 ID:???
>>1
視聴者に対しても言ってることになるんだよな
88 :名無しさん:2018/03/05(月) 15:03:32 ID:???
俺らは偉いけど(神だけど)
庶民のお前らが神ズラすんなと
言うことですね。わかります。

89 :名無しさん:2018/03/05(月) 15:50:33 ID:???
>>39
逆の立場から言ってはじめて意味のある言葉になるんだね。
90 :名無しさん:2018/03/05(月) 16:42:04 ID:???
村田英雄の「お客さまは神様です」が諸悪の根源だけど
その言葉自体は間違っちゃいないんだよなあ
それを聞いて「俺達客は神様なんだ」って勘違いしてる馬鹿が多いだけで
91 :名無しさん:2018/03/05(月) 18:04:45 ID:???
<<182
女さん、メニュー見ながら「どれにしよう、迷うのー、ごめんね遅くて」って迷って時間つかってる方が、
店員としてはムカつくんですよ。
他人を採点する前に自分の行動が理に適ってるか気にしたほうが良い。
いっぽうで彼氏はテキパキと注文してて、店員としてはミスが起こりにくいから有り難い。
92 :名無しさん:2018/03/05(月) 18:22:18 ID:???
>>91
客は神じゃないというのはよく分かるんだけどさ、なんで店員にそこまで気を使わなきゃならないのよ。そんなんだからネット通販が流行るんじゃねーの?そのうちリアルな店舗なんて今より更に衰退するぞ。ちなみに俺は女じゃないからな。
93 :名無しさん:2018/03/05(月) 19:01:09 ID:???
>>92
「店員に気を遣う」と考えるから「金出してんだから俺の方が偉い」って考えになるんだよ
「他人に気を遣う」と考えりゃ普通の感覚だって思えるだろ

そもそも金と商品(サービス)を交換してるだけなんだから本来はどっちが偉いとかないんだよ
94 :名無しさん:2018/03/05(月) 19:28:16 ID:???
>>22
何で今言うんだ?
95 :名無しさん:2018/03/06(火) 07:46:39 ID:???
お客様は神様です、サービスは無料
こういう日本人が多いから、サービス業がブラック化するの当たり前なんだよな

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